Carta dei Valori

I principi che guidano ogni nostra scelta

Il messaggio della Fondatrice

“Cercavo qualcosa di piccolo in un mondo infinito ma ho trovato qualcosa di infinito in un mondo piccolo: ho trovato te, Docky”

María Cruz López González

Dogy-Gody nasce dall'unione di due concetti che rappresentano l'essenza del nostro progetto: l'amore incondizionato per gli animali e la presenza del divino come guida e fonte di ispirazione.

Quando ho immaginato questo progetto, sapevo che il nome doveva portare con sé ciò che di più prezioso ho nella vita perché niente di tutto questo sarebbe possibile senza di lui. Doky (Dogy). Ho voluto che fosse nel nome perché ogni volta che qualcuno lo pronuncia, senza saperlo, pronuncia anche il suo. E questo lo rende eterno. Accanto a lui, la mia fede · God, centro e pilastro del mio cammino. E la lingua italiana ne completa il senso: godere, celebrare la vita, l'amore e i piccoli momenti condivisi con chi amiamo di più.

Così, Dogy Gody è molto più di un nome: è una promessa. Che ciò che amiamo resti con noi, per sempre.

L'intero progetto Dogy-Gody si fonda su una visione che supera la logica del semplice pet treat per abbracciare un concetto più evoluto: il benessere condiviso tra il cane e il suo umano. Con benessere condiviso intendiamo un approccio doppio: da un lato, la ricetta · ingredienti dichiarati, dosi misurate, doppia firma professionale; dall'altro, la componente estetica e di esperienza per l'umano, che trova piacere nel design, nella cura e nella bellezza condivisa dei prodotti.

In questo modo, Dogy-Gody crea un momento di soddisfazione simultanea per entrambi, trasformando la cura del cane in un'esperienza condivisa che unisce benessere, relazione affettiva ed estetica. Trasformando i momenti ordinari in momenti straordinari.

María Cruz López González
Fondatrice e Direttrice Creativa

La nostra missione

Dogy-Gody si propone come una nuova realtà artigianale e contemporanea nel settore dell'alta pasticceria condivisa.

Offriamo creazioni realizzate in collaborazione con esperti di dietetica veterinaria, utilizzando unicamente ingredienti di origine controllata, naturali e selezionati con cura, seguendo processi di lavorazione artigianale conformi ai più rigorosi criteri di sicurezza alimentare.

Le nostre ricette sono sviluppate insieme a una Maestra Pasticciera AMPI · Accademia Maestri Pasticceri Italiani, il circolo che riunisce i più grandi maestri pasticceri d'Italia · integrando l'esperienza artigianale della pasticceria italiana con le conoscenze nutrizionali avanzate di una nutrizionista canina e di un medico veterinario. Il risultato sono creazioni curate in ogni dettaglio, pensate per il piacere di entrambi, il cane e il suo umano.

La nostra linea di prodotti è ispirata alla pasticceria contemporanea e comprende creazioni pensate per i diversi momenti della vita condivisa tra il cane e il suo umano: Daily Bites, Delight Bites e Luxe Bites · dal rituale quotidiano alle grandi celebrazioni.

Ogni creazione si presenta nel suo packaging d'autore, illustrato a mano da artisti internazionali e pensato anche per essere collezionato: piccoli oggetti che vivono oltre il momento del consumo.

I nostri principi etici

La presente Carta dei Valori rappresenta una sintesi dei principi che Dogy-Gody ha adottato sin dalla sua ideazione e che guidano ogni nostra scelta operativa, produttiva e relazionale.

Il valore della relazione cane–umano

Dogy-Gody nasce dal profondo amore per gli animali e, in particolare, per i cani, e dalla comprensione del valore delle relazioni cane–umano e umano–cane. Per noi, il benessere condiviso tra il cane e il suo umano è ciò che trasforma un gesto quotidiano in un atto d'amore.

Conformità normativa

Rispettiamo scrupolosamente tutte le disposizioni di legge e regolamentari vigenti, con particolare attenzione all'osservanza delle più rigorose normative in materia di salute e sicurezza alimentare. In caso di disallineamento tra i principi espressi dalla nostra Carta dei Valori e la normativa applicabile applichiamo sempre le disposizioni più restrittive.

Qualità e miglioramento continuo

Improntiamo ogni nostra azione, e in particolare la nostra produzione, alla qualità e al miglioramento continuo. Ci poniamo l'obiettivo di promuovere l'innovazione in ogni contesto in cui operiamo, collaborando solo con laboratori artigianali partner italiani selezionati per il loro rigoroso allineamento ai nostri standard qualitativi, etici e di sicurezza.

Valore della persona ed equità

Il valore della persona guida il nostro modo di agire. Garantiamo pari opportunità di crescita professionale a tutte le nostre collaboratrici e collaboratori, rifiutando e combattendo ogni forma di discriminazione.

Lealtà nei rapporti interni ed esterni

Non assumiamo comportamenti né stipuliamo accordi che possano influenzare negativamente il regime di concorrenza tra gli operatori del mercato di riferimento né che possano pregiudicare i consumatori. Le nostre comunicazioni commerciali e istituzionali sono ispirate a principi di lealtà, correttezza e coerenza tra quanto comunicato e quanto offerto.

Trasparenza nelle comunicazioni

Ci impegniamo a mantenere, in ogni comunicazione verso l'esterno · compresa la nostra presenza digitale e le attività di promozione · trasparenza e chiarezza di informazione a tutela della salute e del benessere alimentare dei cani. Le nostre comunicazioni forniscono informazioni veritiere, comprensibili e accessibili e rifiutano messaggi ambigui, contraddittori o ingannevoli.

Tutela della salute e della sicurezza

Tuteliamo l'integrità fisica ed emotiva di tutte le persone che collaborano con noi, assicurando ambienti di lavoro sicuri e condizioni rispettose della dignità individuale.

Tutela dell'ambiente

Riconosciamo alla salvaguardia dell'ambiente un'importanza fondamentale, e abbiamo fatto della responsabilità ambientale una dimensione intrinseca di ogni scelta produttiva.

Lavoriamo su ordinazione, producendo unicamente ciò che è necessario: una scelta che riduce drasticamente la sovrapproduzione e garantisce la freschezza di ogni creazione. Le nostre creazioni sono concepite in formato mini, non solo per una ragione estetica · porzioni piccole, pensate per il gesto della condivisione e contro lo spreco di risorse. I nostri packaging, progettati in Italia e illustrati a mano da artisti internazionali, sono pensati per essere collezionati e non scartati una volta mangiato il prodotto: oggetti che vivono una seconda vita nelle case di chi li acquista o li riceve.

Questa coerenza si estende anche a come le nostre creazioni arrivano fino alla vostra porta. Abbiamo disegnato il nostro sistema di consegne scegliendo partner che condividano, insieme alla garanzia irrinunciabile della catena del freddo, un impegno reale verso il territorio e la sostenibilità.

Nel centro di Milano collaboriamo con So.De · Social Delivery, una cooperativa sociale milanese i cui rider effettuano consegne urbane con veicoli a basso impatto e che, con ogni servizio prestato, finanzia progetti di redistribuzione alimentare e sostegno alle famiglie in situazione di fragilità del territorio. Per il resto di Milano e della Lombardia, le nostre consegne viaggiano con MLK Fresh, servizio specializzato nel trasporto refrigerato che garantisce la catena del freddo dal laboratorio fino alla porta del destinatario.

Ogni nostra spedizione è, quindi, anche un gesto verso la comunità che ci accoglie.

A tutto questo si aggiunge una gestione responsabile delle risorse naturali: collaboriamo con fornitori italiani vicini ai nostri laboratori di produzione per sostenere l'economia locale e ridurre l'impronta di carbonio e cerchiamo costantemente soluzioni per migliorare l'impatto ambientale delle nostre attività.

Riservatezza

Garantiamo la confidenzialità delle informazioni apprese nell'ambito delle nostre attività, nel rispetto della privacy di clienti, collaboratori e partner.

La centralità della relazione cane–umano

Il DNA di Dogy-Gody incorpora una convinzione profonda che la sociologia e la scienza hanno compreso più rapidamente del diritto: anche per gli esseri animali la vita non è pura corporeità. Anche loro partecipano alla vita sociale, hanno regole, comportamenti indotti dalle necessità del momento e dai contesti sociali, e per questo sono dotati di un valore e di una dignità propri.

Il riconoscimento giuridico di tale valore non è stato scontato né automatico. Il diritto ha a lungo mantenuto un atteggiamento squisitamente antropocentrico, riconducibile alla considerazione che gli animali fossero esseri inferiori, privi delle facoltà intellettive tipicamente umane. Per questo, la produzione normativa in materia è stata spesso concepita quale mezzo per preservare interessi prettamente umani · economici, sanitari, affettivi · ma sempre legati alla sola prospettiva umana.

Un cambiamento importante è arrivato con la Legge Costituzionale n. 1 dell'11 febbraio 2022, che ha, per la prima volta nella storia repubblicana italiana, revisionato uno degli articoli componenti i Principi Fondamentali della Costituzione · l'articolo 9 · inserendo espressamente nella Costituzione Italiana la protezione e la tutela degli animali.

Dogy-Gody affonda le sue radici in questo cambiamento di prospettiva. Non neghiamo la centralità dell'umano in tutto ciò che facciamo, anzi, la affermiamo, grazie alla capacità dell'essere umano di nobilitare e onorare il cane, analogamente a quanto il cane fa verso il suo umano. È un cambio di prospettiva che eleva le regole del gioco: l'umano e il cane, insieme, celebrano la vita, l'amore e i piccoli momenti condivisi con chi amiamo di più.

Questo è lo spirito di Dogy-Gody. E, coerentemente, questo è lo spirito che ci aspettiamo di incontrare nei nostri clienti.

I nostri impegni verso i clienti

Qualità ed eccellenza dei prodotti

Per Dogy-Gody salubrità, sicurezza ed eccellenza non sono negoziabili. Puntiamo a qualità, gusto e cura attraverso ingredienti selezionati e formulazioni sviluppate insieme a professioniste della dietetica e della nutrizione canina.

Tutte le nostre creazioni sono:

  • Realizzate in produzioni italiane artigianali limitate
  • A base di frutta fresca, uova e ingredienti naturali
  • Dolcificate solo con sciroppo d'agave
  • Il sale non compare tra gli ingredienti
  • Con latte esclusivamente delattosato, dove presente
  • Formulate senza ingredienti contenenti glutine
  • Senza soia
  • Senza cereali né legumi
  • Senza lieviti né conservanti
  • Senza coloranti artificiali
  • Senza aromi né esaltatori di sapidità

Quando le nostre creazioni contengono carne, questa è selezionata solo da tagli di alta qualità, senza sottoprodotti né derivati di macellazione.

Il nostro modello produttivo

Dogy-Gody si avvale di un modello di produzione artigianale esternalizzata: ogni nostra creazione nasce solo in laboratori italiani partner selezionati per la loro eccellenza artigianale e per il loro rigoroso allineamento ai principi che guidano il nostro progetto.

I laboratori con cui collaboriamo operano in piena conformità con la normativa italiana ed europea in materia di sicurezza alimentare, inclusi i principi HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point) previsti dal Regolamento CE 852/2004. Ogni struttura partner è regolarmente sottoposta ai controlli previsti dalla legge e opera sotto la responsabilità di figure tecniche abilitate.

A vigilare sulla coerenza del processo produttivo lungo tutta la filiera, Dogy-Gody ha individuato un preposto dedicato, incaricato di verificare che ogni fase, dalla selezione delle materie prime fino alla consegna, rispetti gli standard normativi e i principi della nostra Carta dei Valori.

Questa scelta · produrre attraverso laboratori partner anziché costruire un nostro impianto industriale · non è un compromesso, ma una scelta di metodo: ci permette di lavorare con i migliori artigiani del settore, di mantenere la scala ridotta tipica della pasticceria d'autore, e di garantire la coerenza artigianale di ogni singolo pezzo.

Informazione trasparente al consumatore

Crediamo che una comunicazione responsabile possa aiutare il consumatore a compiere scelte appropriate e meditate così come a comprendere l'importanza che una corretta alimentazione riveste per il benessere del suo cane.

Le nostre comunicazioni forniscono informazioni veritiere, comprensibili e accessibili, nei limiti della riservatezza aziendale. Rifiutiamo messaggi ingannevoli, contraddittori o ambigui e siamo pienamente trasparenti rispetto alle caratteristiche dei nostri prodotti.

Imparzialità nei rapporti

Sosteniamo una relazione trasparente ed equa con tutti i nostri clienti e partner, senza offrire ad alcuno vantaggi competitivi sleali rispetto agli altri. Adottiamo politiche specifiche in base alle esigenze di ogni relazione commerciale, sempre con l'obiettivo di garantire il miglior servizio possibile e senza mai porre in essere azioni discriminatorie.

Chi non serviamo

Dogy-Gody è una maison fondata sul rispetto profondo verso gli animali e il legame che li unisce ai loro umani. Coerentemente a questa visione abbiamo scelto di non servire clienti di cui sia noto il coinvolgimento in attività che violano la dignità degli animali. In particolare, non serviamo clienti che risultino coinvolti in:

  • Maltrattamento o abbandono di animali, propri o altrui
  • Sperimentazione animale a fini cosmetici
  • Sperimentazione animale a fini scientifici al di fuori dei protocolli etici internazionali
  • Coinvolgimento di animali in spettacoli, tradizioni o pratiche che ne compromettano la dignità o l'integrità
  • Organizzazione o partecipazione a combattimenti tra animali

Questa scelta non è una limitazione commerciale: è una dichiarazione di principio. Crediamo che chi ama davvero gli animali condivida con noi il rifiuto di ogni forma di violenza o strumentalizzazione nei loro confronti.

I nostri partner

La scelta dei nostri fornitori, collaboratori, consulenti e partner commerciali avviene nel rispetto dei principi di imparzialità, indipendenza e qualità. Selezioniamo chi lavora con noi sulla base di requisiti imprescindibili di professionalità, affidabilità e allineamento valoriale.

Valutiamo e qualifichiamo costantemente i nostri partner, all'inizio del rapporto e durante il suo sviluppo, per assicurarci che la collaborazione resti sempre coerente con i nostri principi.

Non attiviamo · né proseguiamo · collaborazioni con chi non dovesse accettare i principi espressi nella presente Carta dei Valori.

Impegno verso la comunità

Dogy-Gody è sensibile alle attività solidali e alle iniziative con un concreto valore etico, sociale e culturale per le comunità in cui operiamo.

Al cuore di questo impegno c'è il Biscotto Sospeso, la nostra iniziativa più cara.

L'idea nasce dall'antica tradizione del caffè sospeso, l'usanza nata nei caffè di Napoli all'inizio del Novecento di pagare due caffè ma consumarne uno soltanto e lasciando il secondo già pagato per chi, arrivato poi, non potesse permetterselo. Era un gesto piccolo ma profondamente umano: un modo di prendersi cura degli sconosciuti senza farlo notare.

Abbiamo voluto recuperare questo gesto e dedicarlo a ogni cane, a ogni sguardo che chiede aiuto e aspetta ancora di essere visto, abbracciato e, finalmente, portato a casa.

C'è qualcosa che rende unico il Biscotto Sospeso: ogni confezione non viene donata genericamente a canili o rifugi ma arriva a una famiglia concreta, il giorno dell'adozione. Quando un cane dei canili partner trova casa, la sua nuova famiglia riceve una nostra creazione come dolce di benvenuto: un modo di dire buona vita insieme. E l'utile netto generato dai Biscotti Sospesi viene donato direttamente da Dogy-Gody ai canili partner, per le loro attività. Così, un gesto che potrebbe rimanere un semplice dono si trasforma anche in un incontro tra due vite che altrimenti non si sarebbero mai incrociate.

Crediamo che il benessere condiviso non finisca tra un cane e il suo umano. Si estende a ogni cane che merita di essere amato, anche quando non c'è il “suo umano” al suo fianco. Il Biscotto Sospeso è il nostro modo di onorare questa convinzione.

Sosteniamo, inoltre, iniziative culturali, artistiche e di assistenza legate al mondo degli animali · e in particolare dei cani · quando offrono garanzia di impatto reale e di rispetto autentico verso la loro dignità.

“Un gesto d'amore, un atto di gratitudine e una promessa per sempre”

María Cruz López González
Fondatrice e Direttrice Creativa

Applicazione e aggiornamento della Ciotola

La presente Carta dei Valori è un documento vivo, che evolve insieme a Dogy-Gody.

Ci impegniamo a:

  • Diffonderla tra tutti i nostri clienti, collaboratori, partner e fornitori
  • Aggiornarne periodicamente i contenuti per mantenerli coerenti con l'evoluzione del nostro progetto e del contesto normativo
  • Promuovere attività di formazione e sensibilizzazione sui valori qui espressi
  • Accogliere segnalazioni e suggerimenti di miglioramento da parte di chiunque desideri contribuire

A tale proposito, per segnalazioni, suggerimenti o semplicemente per condividere con noi i vostri pensieri, potete scriverci all'indirizzo: info@dogy-gody.it.

Milano, aprile 2026

DOGY-GODY S.R.L.
Alta pasticceria condivisa

Consegna a Casa Servizio di consegna a domicilio attivo nelle aree coperte dai nostri laboratori partner.
Catena del Freddo Spedizioni in temperatura controllata a +4 °C, dal nostro laboratorio alla tua porta
Prodotti Protetti Packaging d'autore collezionabile, in materiali riciclabili pensati per preservare e proteggere ogni creazione
Assistenza Dedicata Dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00. Rispondiamo via email o WhatsApp in giornata
Soddisfatti o Rimborsati Hai 14 giorni per cambiare idea. Rimborso integrale.
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