Informativa

Cookie Policy

Informativa sull’uso dei cookie e delle tecnologie di archiviazione locale su dogy-gody.it

1. Cosa sono i cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web memorizzano sul dispositivo dell’utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione. Vengono utilizzati per ricordare le preferenze, migliorare l’esperienza di navigazione e, in alcuni casi, per finalità statistiche o di marketing.

Oltre ai cookie tradizionali, esistono altre tecnologie di archiviazione locale come il localStorage, un meccanismo offerto dai browser moderni che consente ai siti web di salvare dati direttamente nel dispositivo dell’utente. A differenza dei cookie, i dati salvati in localStorage non vengono inviati automaticamente al server ad ogni richiesta, ma restano disponibili localmente fino a quando non vengono cancellati manualmente dall’utente o dal sito stesso.

Il sito dogy-gody.it utilizza principalmente localStorage e sessionStorage: i dati salvati con queste tecnologie non vengono trasmessi automaticamente ai nostri server durante la navigazione. Il sito imposta inoltre due cookie HTTP tecnici propri (dg_preview, usato solo nella fase di anteprima pre-lancio per l'accesso del team, e dg_client, che tiene aperta la sessione dell'area cliente dopo l'accesso dal link ricevuto via email) e, solo dopo il tuo consenso alla categoria “Statistiche”, i cookie di misurazione di Google Analytics (_ga, _ga_*). Con il consenso alla categoria “Marketing” possono essere impostati anche i cookie pubblicitari di Meta (_fbp, _fbc) e di Google (_gcl_au). Nessun cookie di misurazione o marketing viene impostato senza il tuo consenso.

2. Tecnologie utilizzate su questo sito

Di seguito l’elenco completo delle voci salvate nel tuo browser (localStorage, sessionStorage e cookie HTTP) dal sito dogy-gody.it:

Nome Tipo Finalità Durata Categoria
dogy_gody_consent localStorage Registro del consenso cookie espresso dall’utente 6 mesi Tecnico
dg_consent_id localStorage Codice anonimo che collega le tue scelte di consenso alla loro registrazione nel nostro registro dei consensi (v. sezione 5) Persistente Tecnico
dogy_gody_cart localStorage Contenuto del carrello acquisti Persistente Tecnico
dogy_gody_pending_order sessionStorage Ordine in corso di conferma, inclusi i dati di consegna inseriti al checkout Sessione Tecnico
dogy_gody_checkout_voucher sessionStorage Buono regalo applicato al checkout Sessione Tecnico
dogy_gody_labs localStorage Catalogo dei laboratori artigianali Persistente Tecnico
dogy_gody_session_lab sessionStorage Laboratorio selezionato durante l’ordine Sessione Tecnico
dg_preview Cookie HTTP Accesso all’anteprima pre-lancio (solo team; verrà rimosso all’apertura al pubblico) Sessione Tecnico
dg_client Cookie HTTP Tiene aperta la sessione dell’area cliente dopo l’accesso dal link ricevuto via email, così la chiave non resta nell’indirizzo della pagina 24 ore Tecnico
dg_lang Cookie HTTP Lingua scelta sul sito (italiano o inglese), letta dai nostri server quando salvano un ordine, un’iscrizione o una richiesta, così le email arrivano nella stessa lingua 12 mesi Tecnico
dogy_gody_admin, dogy_gody_token, dogy_gody_admin_hide_done localStorage Autenticazione e preferenze dell’area amministrativa (solo personale autorizzato) Fino al logout Tecnico
dogy_gody_city sessionStorage Preferenza della città selezionata dall’utente Sessione Funzionale
dogy_gody_lang localStorage Lingua di navigazione preferita Persistente Funzionale
dogy_gody_orders localStorage Storico degli ordini effettuati da questo browser, inclusi i dati di consegna (nome, indirizzo, recapiti) · utile per riordinare e consultare gli acquisti; resta solo nel tuo browser e non viene trasmesso ai nostri server; cancellabile in ogni momento (v. sezione 6) Persistente Funzionale
dogy_gody_customers localStorage Profilo cliente locale (nome, email, dati del cane, preferenza marketing) per precompilare i moduli Persistente Funzionale
dogy_gody_profile localStorage Dati salvati su tua richiesta al checkout con la spunta “salva i miei dati per il prossimo acquisto” (nome, cognome, email, telefono e indirizzo di consegna) · restano su questo dispositivo e si cancellano togliendo la spunta Persistente Funzionale
dogy_gody_dog localStorage Nome e compleanno del tuo cane, se forniti, per personalizzare l’esperienza Persistente Funzionale
dogy_gody_gift_message localStorage Messaggio del buono regalo in composizione Persistente Funzionale
dogy_gody_contacts, dogy_gody_city_leads localStorage Copia locale di un messaggio di contatto o di una richiesta “portaci nella tua città” se l’invio ai nostri server non riesce Persistente Funzionale
dg_personalizza_state sessionStorage Avanzamento del configuratore Edizione d’Arte Sessione Funzionale
dg_map_consent sessionStorage Ricorda che in questa sessione hai attivato la mappa dei laboratori (che carica i riquadri cartografici da OpenStreetMap, v. sezione 3) Sessione Funzionale
dg_bday_popup_* (3 voci) localStorage Frequenza di visualizzazione del popup compleanno (per non riproportelo) Persistente Funzionale
dogy_gody_preloader_shown sessionStorage Animazione di apertura già mostrata in questa sessione Sessione Funzionale
dg_bbb_leadId, dg_mf_leadId, dg_fc_leadId, dg_fc_duplicate sessionStorage Identificativo della richiesta inviata dai moduli delle pagine evento e Friends Club, per non registrarla due volte Sessione Tecnico
dg_quiz_leadId, dg_quiz_result sessionStorage Avanzamento e risultato del quiz “Scopri il tuo mix”, per mostrarti l’esito e non registrare due volte la richiesta Sessione Funzionale
dg_utm localStorage Parametri della campagna di provenienza (utm, identificativi di click come gclid/fbclid), usati unicamente per attribuire alla campagna corretta le richieste e gli ordini che invii volontariamente tramite i nostri moduli (attribuzione di prima parte). Non vengono trasmessi a piattaforme pubblicitarie senza il tuo consenso “Marketing” 30 giorni Funzionale
dg_sid, dg_pv_sent localStorage / sessionStorage Statistiche interne di navigazione (identificativo di sessione anonimo, senza indirizzo IP) · scritte solo con consenso “Statistiche” 30 minuti / Sessione Statistiche
dg_tracked_purchases localStorage Identificativi degli ordini già conteggiati, per non misurare due volte lo stesso acquisto Persistente (ultimi 20) Statistiche
dg_bc sessionStorage Firma tecnica del carrello, per non conteggiare due volte l’inizio dello stesso checkout Sessione Tecnico
_ga, _ga_* Cookie HTTP (Google) Misurazione statistica di Google Analytics 4 · impostati solo dopo il consenso alla categoria Statistiche Fino a 24 mesi Statistiche
_fbp, _fbc Cookie HTTP (Meta) Misurazione delle campagne pubblicitarie Meta · impostati solo con consenso Marketing Fino a 90 giorni Marketing
_gcl_au, _gcl_* Cookie HTTP (Google) Misurazione delle conversioni delle campagne pubblicitarie Google Ads · impostati solo con consenso Marketing Fino a 3 mesi Marketing

Nota: “Persistente” significa che il dato resta salvato nel browser fino a quando non viene cancellato manualmente dall’utente o dal sito. “Sessione” indica che il dato viene rimosso alla chiusura del browser o al logout.

3. Risorse esterne

Il sito utilizza le seguenti risorse esterne per il funzionamento di alcune funzionalità:

  • Google Analytics 4 (googletagmanager.com, google-analytics.com) · misurazione statistica del sito. Lo script viene caricato su ogni pagina in modalità Consent Mode: senza il tuo consenso non imposta alcun cookie e non ti identifica; non trasmette identificativi dell’utente né del dispositivo, ma unicamente segnali tecnici aggregati e privi di identificatività personale, che Google utilizza per stime statistiche (la richiesta comporta, come ogni richiesta web, la trasmissione dell’indirizzo IP ai server Google). La misurazione completa si attiva solo dopo il consenso alla categoria “Statistiche”. Dallo stesso dominio (googletagmanager.com) viene caricato anche Google Tag Manager, che gestisce l’attivazione degli strumenti di misurazione nel rispetto delle tue scelte di consenso, e la misurazione delle campagne Google Ads (attiva solo con consenso “Marketing”).
  • Meta Pixel (connect.facebook.net) · misurazione delle campagne pubblicitarie. Lo script viene caricato solo dopo il consenso alla categoria “Marketing”. Oltre agli eventi che inviamo noi (visualizzazione di un prodotto, aggiunta al carrello, acquisto, richiesta di contatto), lo script di Meta rileva automaticamente alcune interazioni con la pagina, come il clic sui pulsanti e la struttura dei moduli, cioè il nome dei campi. Non raccoglie in questo modo il contenuto che scrivi dentro i campi.
  • OpenStreetMap tile server (tile.openstreetmap.org, OpenStreetMap Foundation, Regno Unito) · fornisce i riquadri cartografici delle mappe nelle pagine laboratori e ordina. La libreria di visualizzazione (Leaflet) è ospitata sui nostri server; caricando una mappa, il tuo indirizzo IP raggiunge i server OpenStreetMap.

Queste risorse esterne possono raccogliere dati tecnici (come l’indirizzo IP) e, con il tuo consenso, dati di navigazione. I dati raccolti tramite gli strumenti di Google e Meta vengono gestiti da tali piattaforme secondo le rispettive informative privacy e regole di servizio, sulle quali non abbiamo controllo diretto. Ti invitiamo a consultare le policy di Google, Meta e OpenStreetMap.

Font self-hosted: tutti i font utilizzati su dogy-gody.it sono ospitati direttamente sui nostri server. Non viene effettuato alcun trasferimento di dati verso Google Fonts o altri servizi di font esterni.

4. Categorie di tecnologie utilizzate

Tecnici Sempre attivi

Sono strettamente necessari al corretto funzionamento del sito e all’erogazione del servizio che richiedi. Includono il salvataggio del consenso cookie, il carrello acquisti, la sessione dell’area cliente, l’autenticazione admin e il catalogo laboratori. Non possono essere disattivati e, ai sensi dell’art. 122 del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, non richiedono il tuo consenso.

Preferenze Attivi

Consentono al sito di ricordare le scelte effettuate dall’utente, come la città di riferimento e lo storico degli ordini, per offrire un’esperienza personalizzata e più comoda. Questi dati restano salvati solo nel tuo browser e non vengono trasmessi ai nostri server né a terzi durante la navigazione: si tratta di una personalizzazione locale, fondata sul legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a offrirti un servizio più comodo, che non richiede consenso. Se in futuro una funzionalità di questa categoria comportasse trattamenti ulteriori rispetto alla personalizzazione locale, ti chiederemo prima il consenso. Puoi cancellare questi dati in ogni momento (v. sezione 6).

Statistiche Su consenso

Il sito utilizza Google Analytics 4 e un sistema di statistiche interno (senza indirizzo IP) per capire come vengono usate le pagine. I cookie di misurazione vengono impostati solo dopo il tuo consenso; senza consenso Google Analytics opera in modalità senza cookie e senza identificarti (Consent Mode v2): non vengono trasmessi identificativi dell’utente né del dispositivo, ma solo segnali aggregati e privi di identificatività personale, utilizzati da Google per stime statistiche.

Marketing Su consenso

Il sito utilizza strumenti di misurazione delle campagne pubblicitarie e di pubblicità personalizzata (Meta Pixel e Conversions API, Google Ads). Questi strumenti si attivano solo con il tuo consenso: senza consenso nessun dato viene condiviso con piattaforme pubblicitarie, né dal browser né dai nostri server. Con il consenso, i dati di navigazione e di acquisto (pagine e prodotti visualizzati, aggiunte al carrello, acquisti) possono essere utilizzati da Meta e Google per misurare i risultati degli annunci e per mostrarti annunci pertinenti ai tuoi interessi anche su altri siti e app (remarketing e pubblici personalizzati).

Profilazione e decisioni automatizzate. Non adottiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente su di te (art. 22 GDPR). L’unica forma di profilazione è quella pubblicitaria appena descritta: avviene solo con il tuo consenso “Marketing” e puoi revocarla in ogni momento dal link “Gestione dei Cookies” nel footer.

Con la Conversions API alcune informazioni raggiungono Meta dai nostri server anziché dal browser, sempre e solo con il tuo consenso: indirizzo email e numero di telefono vengono trasmessi in forma cifrata a senso unico, mai in chiaro, e servono unicamente a riconoscere che una conversione proviene da un annuncio. Ogni evento viaggia con un identificativo condiviso fra browser e server, così la stessa azione non viene conteggiata due volte.

5. Come gestire il consenso

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie e sulle tecnologie di archiviazione locale in diversi modi:

01

Tramite il banner cookie

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner informativo che ti consente di accettare o rifiutare le diverse categorie di tecnologie. La tua scelta viene registrata in dogy_gody_consent.

02

Tramite il link “Gestisci consenso”

In qualsiasi momento puoi modificare le tue preferenze cliccando sul link “Gestisci consenso” presente nel footer di ogni pagina del sito. Questo riaprirà il pannello di gestione del consenso.

03

Tramite le impostazioni del browser

Puoi configurare il tuo browser per bloccare o limitare l’uso dei cookie e del localStorage. Tieni presente che la disattivazione di queste tecnologie potrebbe compromettere il funzionamento di alcune funzionalità del sito (ad esempio, il carrello acquisti potrebbe non salvare i prodotti selezionati).

Registrazione delle tue scelte (prova del consenso)

Per poter dimostrare, come richiesto dall’art. 7 del GDPR, che il consenso è stato effettivamente prestato, ogni scelta espressa tramite il banner o il pannello “Gestisci consenso” viene registrata anche nei nostri sistemi, in un registro dei consensi conservato sui nostri server. Per ciascuna scelta registriamo: un codice anonimo generato dal tuo browser (dg_consent_id, che non consente di identificarti), la versione dell’informativa accettata, le categorie accettate o rifiutate, la data e l’ora, la pagina da cui hai espresso la scelta, il tuo indirizzo IP in forma anonimizzata (ultimo ottetto rimosso) e il tipo di browser.

Il registro non contiene nome, email o altri dati identificativi. Se desideri verificare le scelte associate al tuo browser, puoi comunicarci il codice contenuto in dg_consent_id (visibile con la procedura descritta alla sezione 6) scrivendo ai recapiti indicati alla sezione 7.

6. Come cancellare i dati locali

Per cancellare i dati salvati in localStorage dal tuo browser, puoi seguire questa procedura:

Istruzioni per cancellare il localStorage

  1. Apri il tuo browser e naviga su dogy-gody.it.
  2. Premi F12 (oppure Ctrl+Shift+I su Windows/Linux, Cmd+Option+I su Mac) per aprire gli Strumenti per sviluppatori.
  3. Vai alla scheda “Application” (Chrome/Edge) o “Storage” (Firefox).
  4. Nel pannello laterale, cerca “Local Storage” e clicca su https://dogy-gody.it.
  5. Seleziona le voci che desideri eliminare e premi il tasto Canc, oppure fai clic destro e scegli “Delete”.
  6. Per cancellare tutti i dati, puoi cliccare sull’icona “Clear All” (icona con il divieto).

Metodo rapido: in alternativa, puoi aprire la console del browser (scheda “Console” negli Strumenti per sviluppatori) e digitare il comando localStorage.clear() seguito da Invio. Questo cancellerà tutti i dati localStorage relativi al sito.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Cookie Policy, all’uso dei tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità), puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Per richieste relative ai dati raccolti da terze parti tramite i loro strumenti (Google, Meta, OpenStreetMap), puoi rivolgerti anche direttamente a tali piattaforme seguendo le indicazioni delle rispettive informative privacy (link nella sezione 3).

Email generale info@dogy-gody.it
Email privacy info@dogy-gody.it

Per l’esercizio dei diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), ti invitiamo a scrivere all’indirizzo indicato sopra, specificando la tua richiesta. Ove necessario per proteggere i tuoi dati, potremo chiederti elementi per verificare la tua identità.

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

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